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常见问题
本页面解答关于AI账号成品号购买、使用、交付流程及售后服务的常见问题，帮助您快速了解账号规格、安全保障、使用注意事项等核心信息，让您更放心地选购和使用我们提供的AI账号产品。
你们的AI账号成品号包含哪些平台？ChatGPT、Claude、Midjourney这些都有吗？
我们提供主流AI平台的成品账号，具体可售平台和库存情况请咨询客服，以实际上架商品为准。
购买成品号需要提供什么资料？我需要准备哪些信息才能完成交易？
一般仅需提供接收账号的联系方式，具体所需信息因平台和账号类型而异，下单时会有说明。
下单后多久能拿到账号？整个交付流程大概需要多长时间？
成品号通常在确认付款后24小时内交付，具体时效视库存情况和订单量而定，急单请提前说明。
账号交付后我需要核对哪些信息？怎么确认账号是正常可用的？
收到账号后请立即验证登录状态、订阅时长、可用额度等基本信息，如有异常请在规定时效内联系客服。
成品号购买后可以改绑邮箱或手机号吗？支持二次修改资料吗？
成品号的资料修改能力取决于平台规则，部分账号支持改绑，具体请在购买前咨询确认。
如果账号登录不上或者被封了，你们提供售后吗？保障期是多久？
我们对成品号提供有限期售后保障，具体保障期限和范围以商品页面说明为准，人为违规使用不在保障范围内。
账号的使用额度、订阅时长这些信息在哪里可以看到？交付时会说明吗？
账号的订阅状态、剩余额度等信息会在交付时一并说明，您也可以登录后在对应平台的账户设置中查看。
购买后发现账号有问题可以退款或者换号吗？售后处理流程是怎样的？
账号交付后如发现与描述不符可在保障期内申请处理，具体退换规则请查看售后政策或咨询客服。
你们是通过什么方式交付账号的？微信、QQ还是其他平台联系？
账号信息通过您下单时预留的联系方式交付，具体交付渠道以客服实际沟通为准。
批量采购成品号有优惠吗？需要长期合作的话怎么联系你们？
批量采购可享受阶梯优惠，具体折扣和长期合作方案请添加客服咨询，以实际报价为准。